Quels sont les horaires d'ouverture d'Ecua Market ?
Ecua Market est ouvert tous les jours de la semaine, du lundi au dimanche, en continu de 8h00 à 19h00. Nous ne fermons pas à midi, vous pouvez donc venir à l'heure qui vous convient.
FAQ
Questions fréquentes sur Ecua Market à Malabo, Guinée équatoriale
Réponses claires sur les horaires, l'adresse, les produits, les commandes par téléphone et la vente en gros en Guinée équatoriale.
Êtes-vous ouverts le dimanche et les jours fériés ?
Oui, nous sommes également ouverts le dimanche aux mêmes horaires, de 8h00 à 19h00. Pour la plupart des jours fériés, nous conservons nos horaires habituels ; tout changement ponctuel est annoncé sur notre Instagram @ecua.market.malabo_eg.
Puis-je payer par carte ou seulement en espèces ?
Nous acceptons aussi bien les paiements en espèces en francs CFA (XAF) que les paiements par carte à nos caisses. Nous recommandons d'avoir des espèces en réserve en cas de coupure ponctuelle du réseau dans la zone.
Où puis-je me garer lorsque je visite Ecua Market ?
Nous disposons d'un espace de stationnement juste devant notre magasin, Calle Naciones Unidas S/N, Malabo. L'accès est facile aussi bien pour les voitures particulières que pour les véhicules de livraison ou les fourgonnettes de nos clients grossistes.
Puis-je passer des commandes ou des réservations by phone ?
Bien sûr. Écrivez-nous au +240 222 020 555 (+240 222 020 555) pour réserver des produits, vérifier le stock ou préparer une grosse commande avant de venir la récupérer. Vous pouvez aussi nous appeler ou nous écrire à info@ecua-market.com.
Comment garantissez-vous la chaîne du froid pour les produits surgelés ?
Tous les produits réfrigérés et surgelés voyagent dans des conteneurs à température contrôlée depuis l'Europe et sont stockés dans nos chambres froides jusqu'au moment de la vente. Nos vitrines et congélateurs sont contrôlés quotidiennement pour garantir que la chaîne du froid n'est jamais rompue.
Pourquoi les produits sont-ils européens et comment sont-ils importés ?
Nous travaillons directement avec plus de 40 marques européennes pour proposer des produits de qualité reconnue et des saveurs familières, aussi bien pour la communauté expatriée que locale. Nous importons par voie maritime dans des conteneurs réfrigérés et secs, en gérant chaque expédition pour réduire au maximum les délais de transit.
Avez-vous un rayon de vente en gros pour les commerces et restaurants ?
Oui, nous disposons d'un rayon grossiste destiné aux commerces, restaurants, hôtels et cantines ayant besoin de volumes plus importants et de tarifs spéciaux. Contactez-nous par téléphone au +240 222 020 555 pour connaître les conditions et la disponibilité.
Quelle est votre politique de retours et d'échanges ?
Si un produit arrive endommagé ou présente un défaut, vous pouvez le rapporter avec votre ticket de caisse à notre magasin, Calle Naciones Unidas S/N, Malabo, et nous l'échangerons sans problème. Pour des cas particuliers, vous pouvez aussi nous contacter au préalable à info@ecua-market.com ou by phone.
Quelles marques puis-je trouver chez Ecua Market ?
Nous travaillons avec plus de 40 marques européennes reconnues, couvrant aussi bien l'alimentation de base et les surgelés que la droguerie, l'hygiène et les produits pour bébé. Notre catalogue compte plus de 12 000 produits et se renouvelle en permanence avec de nouvelles références.
Où se trouve exactement le magasin et comment y arriver depuis le centre de Malabo ?
Nous sommes situés Calle Naciones Unidas S/N, Malabo, Bioko Norte, Guinée équatoriale, dans un quartier facilement accessible depuis le centre-ville. En cas de doute sur le trajet, appelez-nous au +240 222 020 555 et nous vous indiquerons le meilleur itinéraire.
Avez-vous des produits pour bébé et des couches ?
Oui, nous disposons d'un rayon dédié aux produits pour bébé, avec des couches de plusieurs marques européennes, des lingettes, du lait infantile et des petits pots. Si vous cherchez une marque précise, écrivez-nous sur téléphone et nous confirmerons la disponibilité avant votre venue.
Avez-vous des offres hebdomadaires et quand changent-elles ?
Oui, nous renouvelons nos offres chaque semaine sur une sélection de produits d'alimentation, de droguerie et de surgelés. Nous les annonçons sur notre Instagram @ecua.market.malabo_eg, alors suivez-nous pour n'en manquer aucune.
Préparez-vous de grosses commandes pour les hôtels ?
Oui, nous travaillons régulièrement avec des hôtels et des établissements hôteliers qui ont besoin de commandes importantes et récurrentes. Contactez-nous by phone au +240 222 020 555 ou par email à info@ecua-market.com pour convenir du volume, de la fréquence et des tarifs de notre rayon grossiste.